市政公用服务系统对管线运行管理单位施工过程进行监督管理，将管线运行管理单位内部自行独立审查的工作方式，变为由管线运行管理单位预先对用户提出的管线接入设计方案进行初审，政府部门组织联合会审对方案进行评估确认，并负责综合协调及加强事中事后监督工作。

市政公用服务系统可实现供水、供电、燃气、热力、排水、通信六大市政公用服务网上申报及审批管理。同时建立市政公共服务审批管理系统统一的业务对接标准，实现与各部门审批系统的对接联调。实现对管线运营管理单位、政府部门的办事时限进行全程记录监督，最终实现优化方案，统筹时序，避免浪费，收集数据，有序管理的工作模式。