| 《商业周刊》:IBM办公软件要挑战微软战车 |
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于5月10日出版的《商业周刊》发表文章指出IBM新的基于网页的软件包旨在将那些受到微软产品束缚的厂商彻底解放出来,从此以后它们可以自由的选择自己需要的产品而不必仅仅局限在比尔盖茨划定的一个闭塞的圈子之中,他们中的一些公司甚至能够完全不选择微软的产品。
如果仅仅从资金的角度考虑,IBM价值150亿美元的软件团队足以称得万人之上一人之下,仅仅臣服于驰骋软件行业多年的微软帝国。但是冷静分析我们就会发现,IBM的这种辉煌背后隐藏着些许空虚的危机--IBM软件领域的重心被放在了服务器电脑方面,对于市场上主流的桌面领域,IBM只能够占得广阔市场的冰山一角。但是现在这种尴尬的局面正在逐渐改变。
在2004年5月10日星期1,蓝色巨人终于正式对外界透露了自己在软件领域上的一个大胆战略--一支完美结合的IBM软件产品梯队,名为Workplace。这次的战略可以说是对于IBM软件产品线的一次有机的结合,包括电子邮件、合作软件,IBM的网页接入,一种小型的数据库软件,以及脱线网页应用程序软件和桌面软件(文字处理,试算表以及描述管理)。这一系列产品瞄准的对象不仅仅局限在个人用户身上,也包括了广大的公司用户。
时机决定一切
IBM的宏伟计划无疑对微软构成了一定的威胁。作为软件领域无可争议的老大,比尔盖茨已经把微软缔造成为了一家在桌面电脑和服务器软件领域独领风骚的垄断型公司,其大部分软件产品基于自主开发的Windows操作平台。与之形成鲜明对比的是,IBM的软件包可以兼容大多数市面上流行的操作系统,包括Windows,Linux,Unix,以及Macintosh,甚至还包括那些仅仅为手提设备所设计的便携操作系统,例如PalmSource和Symbian。其实现在市面上已经有许多小型的公司对于微软在桌面电脑软件领域的垄断地位发起冲击,但是真正能够对其造成实质性威胁的还要算是IBM--一个虎视耽耽的对手。
IBM的这次出击并不是一时的冲动之举,它经过了多年的缜密计划,但是推动IBM的主要力量还是这次难得的机会。因为微软的下一代操作系统--代号长角,在2006年之前不可能与消费者见面。并且新的办公软件Office在那之前也很难得以推出。所以这种时间上的延迟就给了广大公司消费者冷静思考选择的时间和机会。他们可以仔细考虑自己的需求,分析是否微软的产品是它们唯一的选择,是否能够有其它更为优秀的替代者。
开放资源的推动
现在IBM的Workplace出现在人们的面前,成为了微软产品的替代者,现在消费者公司能够自己决定是否选择微软的软件产品,它们甚至可以对于比尔盖茨的得意之作完全拒绝。“他们可以选择运行在Windows上的产品,但是那并不是不得已的选择。”IBM软件工作组的经理米尔斯如是说。举个例子,消费者可以在它们的个人电脑以及笔记本产品上运行
Linux或者Macintosh操作系统,并且利用IBM的Workplace作为所谓的中间件技术进行操作系统与应用程序之间的传输交互。
或者他们可以选择Windows操作系统但是不需要强制性选择微软的Office办公软件,而是用Workplace作为替代品。“我们不再把Office视为唯一的选择了。”公司合作服务巨头CountrywideFinancial高级副总裁肯.诺兰德如是说,肯.诺兰德是IBM合作产品的铁杆拥护者,并且极为拥护公司新的战略措施。
IBM的行动对于Linux来说无疑是一种不容忽视的推动力量。就现在而言,开放资源操作系统仅仅能够在服务器领域有所作为,但是Workplace的出现即将打破这一局面,对于开放资源占领桌面以及笔记本电脑市场的日子,现在并不是遥遥无期。“微软不得不正视来自于IBM的威胁。”技术咨询公司WohlAssociates总裁阿米.沃尔如是说。微软对于IBM的行动没有发表任何意见,因为他们在5月10日之前并没有得到确切的消息。
IBM的计划并没有将矛头直接对准微软在软件领域的王作,试图一举掀翻这家独占鳌头多年的霸主。IBM现在的目标仅仅定位于在桌面电脑领域和微软和睦共存--就像你从纽约来的堂兄加入你在西雅图的工作室一样自然和谐。米尔斯预测当雇员需要很多彼此交流的机会的时候,除了微软的视窗操作系统面板,Workplace将会成为他们的不二选择。
米尔斯认为:世界上成百上千万的工人,包括软件、工厂的雇员,客户服务代表并不是需要微软Office软件中的所有功能。
Workplace软件销量的一个关键方面就在于其对于公司技术部们来说是否具有简单的安装方法以及方便周到的软件维护。所有的软件通过服务器直接下载到个人电脑中。这就避免了单个机器上都要浪费一个技术人员的现象。而且所有有关软件改变的细节都是在服务器上实现的。
Whirlpool 指出,在过于一年中对于IBM网页应用程序接入软件的改变为公司在管理成本上节省了大约100万美元。
而且workplace的网页应用程序可以解决现在浏览领域的许多不方便。我们都知道现在的浏览器界面往往拥有固定的形式。任何人机户动都是采取填空的模式。但是现在拥有了Workplace,我们可以直接在网页应用程序中进行文本、数据库以及描述的创建整理--就像传统桌面应用程序一样方便快捷。
但是仍然有对于网页应用程序的抱怨:当你没有连接上网的时候怎么办?Workplace无论在连接与否的环境下都为用户提供了便利的办公条件。
这对于那些移动用户来说具有很大的诱惑力,那些用户不仅仅可以通过公司数据库在路上进行接入,甚至可以直接进行交易。
快速翻身
IBM现在已经赢得了众多独立软件公司的青睐,其中包括Siebel和PeopleSoft。Siebel去年开始销售一种客户关系管理软件的在线版本。Workplace可以帮助移动用户更方便的享受新型在线软件带来的便利。“这可以让我们的服务在更多设备上得到人们的认可和选购。”Sieble副总裁东.史密斯如是说。
Workplace可以大大提高移动工作者的工作效率。传统来说,一个销售工作者要想工作就必须与客户进行面对面的交流。
但是如果客户突然改变打算将会发生什么?销售人员不得不继续回到顾客那里,重新进行研究,与同事进行沟通,并且拿出一个崭新的计划--这无疑将浪费几天的时间。
然而拥有了Workplace,这些繁杂的工作都可以通过工作人员的笔记本在他们通往机场的出租车上妥善得到处理。他们甚至可以在网络连接断开的时候继续工作。一旦网络重新使用,他们可以通过无线电子邮件的方式把自己的计划发给客户。这大大缩短的不必要的时间浪费,从而提高了工作效率。
Workplace的价格现在看来十分合理。IBM计划每个月向每一个雇员收取2美元的费用,再加上IBM的风水宝地--服务器软件,IBM甚至可以希望服务器产品销量提高所带来的利润增加。
但是任何希望IBM在一夜之间席卷整个软件领域的设想都是不切合实际的。Workplace是一个十分复杂的计划,并不是轻松容易就可以得以实现的。公司是否决定抛弃微软的产品投入IBM的怀抱现在看来还要经过几年的时间才能水落石出。尽管如此蓝色巨人的这一勇敢的举动还是会很大程度上阻挡微软战车前进的步伐。
(转载自: 赛迪网)
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