
信息化推动绩效考核完美落地
——湖南省公安厅人口与出入境管理局绩效考评系统实施项目
湖南省公安厅人口与出入境管理局实行"多块牌子、一套人马"的机构运作模式,对外称湖南省出入境管理局,湖南省公安厅外事办公室,同时加挂湖南省流动人口治安管理领导小组办公室的牌子,并受湖南省公安厅党委委托,代管湖南省公民信息管理局。 主要负责指导全省公安人口与出入境管理部门管理全省户政、国籍、入境出境事务和流动人口、外国人在中国境内居留、旅行有关事务。同时,负责全省公安外事工作,并承担全省流动人口治安管理领导小组办公室的工作职责。

此前,湖南省出入境管理局已成熟应用了威尔OA办公系统,但绩效还处在传统的人工考核阶段。2010年,受湖南省出入境管理局委托,威尔软件着手其内部绩效考评系统的建设。旨在通过信息化的手段,将流程、任务和绩效考核无缝衔接,实现自动化的、实时的、客观公正的绩效考核。通过前期的调研与分析,发现湖南省出入境管理局当前的绩效考核存在着几个主要缺陷:
1、日清、周结的工作考核模式,与部门工作关联程度低,评价准确性欠缺;
2、上级对下级的考核评价缺乏数据支持,主观依赖性强;
3、局内所有工作和考核数据全部手工录入的方式,时间成本高且效率低;
4、绩效考核不够及时有效,没有针对性;
威尔绩效管理系统以市场需求出发,结合精细化管理的知识体系以及行业专家经验分析,将湖南省出入境管理局的绩效考核办法调整为一事一考、办结即考结;通过明确岗位职责、制订工作计划来平衡单位和岗位差异;将工作计划改为由上级制定、上上级审定、并分计划任务和临时任务,增加额外加减分项目等,将绩效考核完美结合融入OA办公系统,将工作流与考核流一体化来简化操作过程和考核程序, 最终的考核结果还可以通过报表的方式显示,使考核结果更加直观,便于企业管理和内部评比。
通过威尔绩效管理系统的实施与应用,湖南省出入境管理局内部实现了科学、公正、准确的考核机制,促进了绩效管理的有效落地。充分做到人人有工作计划、时时有提醒、事事有跟踪、件件有考评。并且帮助单位及时查找工作中的薄弱环节,保持单位的持续发展和个人的不断进步,对提高湖南省出入境管理局的社会服务水平有着重大的意义。